根据斯堪的纳维亚零售学院的一项分析研究,气候问题已经引起了英国人的关注——这在年轻一代中尤其明显。

»在主动证明其正在为更美好的世界而努力方面,英国的消费者现在对各企业提出了更高的要求。«

分析研究显示,74%的英国人认为产品和店铺具有可持续和道义正确的立场非常重要。但是如果您更深入地进行了解,这数字在被称为“Z世代”的出生于2001年之后的消费群中高达83%。“Z世代”极为重视社会责任感、可持续性以及产品应在合适条件生产的事实。因此对于企业而言务必关注可持续性和道义的众多原因之一是“Z世代”将成为对零售行业产生深远影响的一个世代,他们对社会责任和可持续性的重视将为其消费模式带来重大影响。

对于消费者而言,气候问题在未来将变得更为重要。我们已经看到了他们在厨余垃圾、运输与旅行(飞行羞耻)有关的行为与消费的改变。企业要考虑的因素千差万别,但气候问题却首当其冲。因此,企业应该随着消费者行为的改变而改变就变得不言而喻了。

»即使不是第1要素,气候与可持续性也肯定位列消费者考虑要素的前三位。«

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